本网黑龙江讯:以来,牡丹江市司法局聚焦加快建设现代公共法律服务体系战略部署,以构建人民满意的公共法律服务体系为目标,大力推进改革创新,全市公共法律服务实现品质引领、资源聚合、共享发展。2024年,牡丹江市司法局荣获“全国公共法律服务先进集体”荣誉称号,雪城公共法律服务成为鲜明法治标识。
聚焦功能定位
推动资源配置由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变
一是健全机制重长效。市司法局成立推进公共法律服务体系建设领导小组和办事机构,厘清部门职责和任务,健全工作机制。研究制定《关于推进城乡基本公共法律服务体系建设的实施意见》《牡丹江市“十四五”公共法律服务体系建设规划》《牡丹江市基本公共法律服务均衡化标准(2023—2025年)》,明确公共法律服务体系建设的“任务书”“时间表”和“路线图”。二是打造规范公共法律服务实体平台。以满足群众实际法律需求为导向,创新出台《牡丹江市公共法律服务实体平台服务规范》,对全市11个公共法律服务中心、81个乡(镇)公共法律服务工作站、1034个村(社区)公共法律服务工作室的功能设置、平台建设、岗位职责、制度流程、内部管理、服务评价等进行规范,做到组织、人员、工作、责任、保障“五到位”,实现事项、标准、程序、方式、纪律“五统一”。三是构建多维度实体平台服务矩阵。进一步明确工作重点,打造市、县、乡、村四级公共法律服务平台,将市级平台建成集资源统筹、指挥调度、特色服务等功能于一体的区域公共法律服务枢纽;县、乡两级平台全面提升专业能力,打造成面向群众就近提供服务的一线窗口;村级平台突出实用性、亲和力和地方化等特点,有效发挥“家门口”公共法律服务作用。四级平台形成一体联动的服务矩阵,确保公共法律服务“红利”充分释放。
聚焦产品供给
推动服务内容由“单一形式”向“多元拓展”转变
一是制度设计多维化。着力构建法治宣传教育、法律援助实施、矛盾纠纷预防化解、公益性基础法律服务、法律服务市场“五大体系”,建立完善法律顾问、公益法律服务、矛盾纠纷多元化解、经费保障“四项制度”,依托省“12348”法律服务热线平台,推动实体、热线、网络三大平台融合发展。二是产品供给多样化。探索建立“群众点菜、政府端菜”机制,将公共法律服务细分为法律援助、法治宣传教育、村(社区)法律顾问、律师公证司法鉴定服务、矛盾纠纷调处等“五大类”项目。面向不同群体、不同领域和不同层次法律服务需求,推出“法治体检”“法援护苗”“春雨行动”“关爱行动”“法护夕阳红”“对俄合作法律服务”等特色服务项目,全面提升公共法律服务的针对性和实效性。三是服务主体多元化。引导社会专业力量投身公共法律服务工作,鼓励通过行政委托、政府购买等方式,提高公共法律服务的覆盖面和质效。创新成立“法援护苗公益律师团”、首创“专精特新企业专项法律服务团”、组建“党员律师公益服务团”,合力开展“法援惠民生+”系列主题活动48场次、发放宣传资料5800余份、解答法律咨询3800余人次,进一步扩大雪城法援的覆盖面和影响力,形成了多元参与、协同推进的良好局面。
聚焦便民利企
推动服务方式由“被动响应”向“主动作为”转变
一是护航专精特新企业。制定出台《公共法律服务赋能专精特新企业高质量发展实施方案》,成立以15家律师事务所为主体的专精特新企业专项法律服务团,以律师助企“3+1”行动、法企同行、涉企矛盾纠纷排查化解、涉企行政执法监督等系列活动为载体,今年以来,市县两级公共法律服务机构联动开展公共法律服务“进企业 送服务 促发展”活动38次,走访企业72家,发放宣传资料2560份,提供法律咨询109件。二是做好涉外法律服务。为全市跨境电商、服务贸易、冰雪经济、农产品开发、运输物流、文化旅游、木业加工等7大类38家对俄(涉外)企业提供“1+N”系列公益法律服务,全流程助力全市“出海”企业行稳致远。组织12家市区涉外企业开展两次涉外法律服务座谈交流,免费提供“全方位”“点单式”法律服务。三为民便民更有温度。持续深化公证办理、法律援助申请“最多跑一次”改革。今年以来,通过构建“1+1+4”法律服务体系,为未成年人和老年人提供“嵌入式、一站式”公共法律服务,办理老年人、未成年人法律援助案件272件,挽回损失170余万元,举办宣传活动29场,提供法律咨询620人次,发放宣传资料5500余份。 罗海涛,王洪雨,赵晟棋报道